LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mkt4d Untuk Akaun Malaysia

mkt4d mengurus data akaun, sesi log masuk, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX melalui dasar privasi ini. Sebelum anda membuka akaun, kami terangkan...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanRekod bayaran dipisahkanHak anda disediakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mkt4d Dasar Privasi mkt4d Untuk Akaun Malaysia

5 Kategori Data Yang Kami Urus

Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang berkaitan dengan akaun mkt4d anda, termasuk butiran pendaftaran, pengesahan log masuk, rekod peranti, kuki, dan rujukan transaksi daripada saluran Malaysia. Kami menggunakan data itu untuk membuka akses akaun, mengesahkan arahan anda, memaparkan status transaksi, mengekalkan keselamatan sesi, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX digunakan, kami hanya menerima data yang diperlukan untuk memadankan rujukan bayaran dengan akaun anda; kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda. Jika dasar ini berubah, kami akan kemas kini halaman ini dan tarikh semakan supaya anda boleh membaca semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang dasar privasi mkt4d, mulakan dengan saluran yang paling dekat dengan isu anda. Kami pisahkan pertanyaan akses akaun, semakan rekod transaksi, dan permintaan pembetulan data supaya pasukan kami...

Sembang akaun Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh melihat rujukan dalaman tanpa meminta anda menghantar semula data sensitif dalam mesej terbuka.
Emel privasi Hantar permintaan pembetulan, salinan data, atau bantahan pemprosesan melalui emel privasi kami. Nyatakan perkara yang anda mahu kami semak dan lampirkan bukti ringkas jika ia berkaitan rekod transaksi.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam halaman bantuan. Kami akan menilai log peranti, masa masuk, dan tindakan terakhir sebelum mencadangkan langkah seterusnya.
KAWALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis dasar privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun mkt4d, bukan sebagai ayat undang-undang yang sukar dibaca. Setiap amalan di bawah menerangkan apa yang berlaku kepada data...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan ketika membuka akaun, seperti nama paparan, nombor telefon, emel, dan tetapan akses. Data ini...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengurangkan gesaan keselamatan berulang. Anda boleh melaras kuki melalui...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Rekod ini membantu...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan masa log masuk untuk mengesan corak akses luar biasa. Jika sesuatu kelihatan...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, semakan keselamatan, penyelarasan transaksi, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila data tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu supaya permintaan...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, data log masuk, peranti, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi yang berkaitan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, penyelarasan bayaran, dan komunikasi perkhidmatan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan yang diperlukan bagi memadankan transaksi dengan akaun anda. Jangan hantar PIN, kata laluan, atau kod pengesahan kepada sesiapa.

Kuki membantu sesi anda kekal aktif, menyimpan pilihan paparan, dan menyokong semakan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula dengan lebih kerap.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa jawapan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk data sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelarasan transaksi, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, disamarkan, atau diasingkan daripada akses harian.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau emel privasi untuk permintaan formal. Sertakan ID akaun dan ringkasan perkara, tetapi jangan sertakan kata laluan, PIN, atau kod pengesahan sekali guna.